Diese bietet Telefonanlage, WLAN-Router und DSL-Modem in einem. Mit der Box können zum Beispiel Drucker oder Festplatte im gesamten Netzwerk genutzt werden und sie verfügt über vielfältige Komfortfunktionen. Das Modell ist bei Bestellung von congstar komplett oder dem congstar Surfpaket mit Wahl einer 24-monatigen Vertragslaufzeit für nur 49,99 Euro erhältlich.

Entscheidet sich der Neukunde für die Variante ohne Mindestvertragslaufzeit, so beträgt der Preis 99,99 Euro. Interessenten, die noch nicht über entsprechende Hardware verfügen, haben somit künftig die Wahl zwischen der bisherigen congstar DSL Box und der umfangreicheren FRITZ!Box.

DSL-Anschlüsse von congstar gibt es in zwei Varianten: congstar komplett und congstar Surfpaket. Das Komplettangebot gibt es in den Ausführungen congstar komplett 1 – bestehend aus einem Telefonanschluss und einer DSL-Flatrate ab 19,99 Euro monatlich – und congstar komplett 2 mit einer zusätzlichen Festnetz-Flatrate ab 24,99 Euro monatlich. Den klassischen DSL-Resale-Anschluss für Kunden, die auf ihren Telekom-Festnetzanschluss nicht verzichten möchten, das congstar Surfpaket, gibt es ab 14,99 Euro monatlich. Kunden haben bei der Bestellung die individuelle Wahl zwischen einem Angebot mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit und verschiedenen DSL-Geschwindigkeiten.

„Beide Unternehmen positionieren sich mit guter Qualität zum günstigen Preis. Woolworth-Kunden sind effizientes Einkaufen gewohnt – also bietet die Vertriebspartnerschaft für alle Seiten eine ideale Erweiterung“, so congstar Geschäftsführer Dr. Alexander Lautz zur neuen Kooperation.

57,8 Prozent gaben an, dass Service und Kundenorientierung wichtige Entscheidungsmerkmale für sie sind. Auf Platz drei steht mit 39,5 Prozent der Faktor Qualität. 12,3 Prozent gaben an, dass spezielle Angebote von Telekommunikationsanbietern bei der Kaufentscheidung den Ausschlag geben. Markante Ergebnisse lieferte auch die Frage nach der Vertragslaufzeit: 79,5 Prozent der Umfrageteilnehmer bevorzugen einen Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit, 16,1 Prozent wären bereit, einen Vertrag über 24 Monate abzuschließen. 4,4 Prozent der Befragten machten hierzu keine Angaben.

„Das Ergebnis zeigt, dass wir mit unseren aktuellen Angeboten congstar komplett 1 und congstar komplett 2, den aktuellen Bedürfnissen des Marktes in einem Höchstmaß entsprechen“, so Dr. Alexander Lautz, Geschäftsführer der congstar GmbH. „Bei keinem anderen Anbieter lassen sich Laufzeit, Tarifoptionen und Geschwindigkeiten so einfach und transparent miteinander kombinieren. congstar komplett rückt den Kunden mit seinen Bedürfnissen in den Mittelpunkt“. Ausgezeichnet ist auch der congstar Kundenservice: In einer aktuellen Studie des „Deutschen Instituts für Service-Qualität“ belegt er einen Spitzenplatz.

congstar komplett – die Antwort auf aktuelle Kundenbedürfnisse

congstar komplett gibt es in der Variante congstar komplett 1 – bestehend aus einem Telefonanschluss und einer DSL-Flatrate – sowie congstar komplett 2 mit einer zusätzlichen Festnetz-Flatrate. Kunden haben bei der Bestellung die Wahl zwischen einem Angebot mit oder ohne Mindestvertragslaufzeit und verschiedenen DSL-Geschwindigkeiten. congstar komplett ist ab 19,99 Euro / Monat erhältlich, ein Festnetzanschluss der Deutschen Telekom ist nicht notwendig. So können auch Interessenten, die in eine neue Wohnung ziehen oder generell einen Neuanschluss benötigen, das flexible und günstige Angebot nutzen. Aktuell läuft bis zum 30. November 2008 eine congstar komplett Neukundenaktion. Wer jetzt einsteigt, kann von folgenden Vorteilen profitieren: Die Bereitstellung und den WLAN-Router gibt es bei Wahl einer 24-monatigen Laufzeit kostenlos, eine congstar Prepaidkarte mit 5 Euro Startguthaben ist auf Wunsch im Preis inbegriffen und als Bonus bekommen Neukunden die WISO-Software „Mein Geld 2009″ gratis.

„Wir freuen uns über das Vertrauen, das uns seitens der Kunden entgegengebracht wird“, freut sich Dr. Alexander Lautz, Geschäftsführer der congstar GmbH. „Der Kundenzuspruch bestärkt uns in unserem Vorhaben, die Erfolgsgeschichte von congstar mit neuen Produkten und Tarifen weiter voranzutreiben.“ Das Kölner Unternehmen startet noch in diesem Sommer mit einem Telefonie- und DSL-Komplettangebot und baut sein Prepaidgeschäftsfeld mit namhaften Partnern weiter aus.

congstar – die Antwort auf das Gerangel im Discountsegment

„Wir sind die erfolgreiche Antwort auf das Gerangel von Anbietern im Discountsegment des Telekommunikationsmarktes“, erklärt Lautz, die Botschaft der Einführungskampagne „Telekommunikation so einfach wie Fastfood“ sei schnell aufgegangen. „congstar bietet gute Qualität zu niedrigen Preisen – dies ist es, was die Verbraucher wollen.“ Zu Beginn startete congstar als DSL-Reseller mit dem congstar Surfpaket und als Mobilfunkprovider mit Handyflatrates in alle deutschen Netze – zu günstigen Preisen und ohne Mindestvertragslaufzeit. Mit der Einführung eines Prepaid-Angebotes im Dezember 2007 für damals noch 10 (heute 9) Cent/Minute und SMS hat congstar auf die Nachfrage am Markt reagiert und weitere Kundengruppen erschließen können. Alle Produkte können bis heute über den Online-Shop oder über die Hotline gekauft werden. congstar Prepaid ist zusätzlich an über 6.000 Verkaufsstellen direkt im Handel erhältlich. Mittlerweile können congstar Prepaid-Guthaben an über 19.000 Stationen in Drogerie- und Supermärkten, an Kiosken und Tankstellen aufgeladen werden.

Stete Weiterentwicklung von Produkten und Tarifen

Produkte zu attraktiven Preisen und Konditionen anzubieten, das steht im Mittelpunkt der Geschäftsstrategie von congstar. Auch deshalb kommt in einigen Wochen ein neues DSL-Produkt auf den Markt. Dann gibt es IP-Telefonie und DSL als Komplettpaket von congstar – ohne Telekomanschluss. „Natürlich wollen wir in den verschiedenen Geschäftsfeldern weiter wachsen und auch auf neuen Gebieten Kunden hinzugewinnen. Dazu werden wir in Kürze mit bekannten Marken gemeinsam interessante Produkte anbieten“, resümiert Lautz.

Erfolg durch Engagement

Zentraler Baustein des congstar Erfolges sind die Mitarbeiter. „Ohne das Engagement und die Leistung unserer Mitarbeiter wäre der Erfolg von congstar so nicht zu realisieren gewesen, das Team lebt regelrecht unsere Marke“, erklärt Alexander Lautz. Derzeit arbeiten rund 50 Mitarbeiter am Sitz des Unternehmens im modernen Kölner Rheinauhafen. „Köln ist eine Stadt, die im wahrsten Sinne von Kommunikation lebt. Nur an wenigen Orten findet sich eine so hohe Dichte an Telekommunikations- und Medienunternehmen. Das ist inspirierend.“

Volle Kostenkontrolle – auch im Ausland – bietet congstar seinen Kunden im Bereich Prepaid. Das Starterpaket ist für nur 9,99 Euro, inklusive einem Guthaben von 5,00 Euro, in Deutschland erhältlich. Prepaid-Guthaben lassen sich an über 19.000 Stationen im Einzelhandel, an Kiosken und Tankstellen aufladen. SMS, Internet, Bankeinzug oder ein Telefonanruf sind weitere ortsunabhängige Möglichkeiten zum Aufladen von congstar Prepaid-Guthaben. Der aktuelle Guthabenstand ist im Inland jederzeit über die Kurzwahl 9577 gebührenfrei abrufbar. Bei der connect-Leserwahl wurde congstar im April dieses Jahres zum „Mobilfunk-Discounter des Jahres 2008“ gewählt.

Insgesamt standen 23 Unternehmen zur Bewertung. Vier von ihnen schnitten im Schulnotensystem mit „gut“, elf mit „befriedigend“ und acht mit „ausreichend“ ab. Im Gesamtklassement liegt congstar als einziger mit „gut“ bewerteter überregionaler Anbieter hinter drei regionalen Anbietern. Das Gesamtergebnis setzt sich unter anderem aus den guten Ergebnissen in den Einzeldisziplinen zusammen: Preis/Leistung (Note: 1,76), Verfügbarkeit (Note: 1,89) und Geschwindigkeit (Note: 2,14). congstar Geschäftsführer Dr. Alexander Lautz zum Ergebnis: „Wir freuen uns über das gute Abschneiden von congstar. Es zeigt, dass congstar nicht nur im Mobilfunkbereich aufgrund günstiger Preisen und guter Qualität von den Verbrauchern geschätzt wird, sondern, dass wir auch im Bereich DSL mit diesen Leistungsmerkmalen wahrgenommen werden.“ Im April dieses Jahres wurde congstar von den Lesern der Zeitschrift connect zum Mobilfunk-Discounter des Jahres 2008 gewählt.

Das congstar Surfpaket ermöglicht den schnellen Zugang ins Internet. Bislang ist für die Nutzung des Angebotes ein Festnetzanschluss der Deutschen Telekom notwendig. Um ein größtmögliches Maß an Flexibilität zu gewährleisten, besteht das Basispaket nur aus einem DSL-Anschluss sowie einer DSL-Flatrate. Ein eMail-Postfach mit 250 MB Speichervolumen und drei eMail-Adressen sind ebenfalls inklusive. Das congstar Surfpaket gibt es ab 14,99 Euro im Monat. Individuell zusammenstellbare Extras, wie eine höhere Datengeschwindigkeit oder das Telefonieren über das Internet, können günstig und flexibel ergänzt und kombiniert werden. So zahlt der Kunde nur für das, was er wirklich benötigt.

„Aral verfügt über das flächendeckendste Tankstellennetz Deutschlands. Die Kooperation stärkt und erweitert unseren bestehenden Vertrieb. Jetzt können gerade Autofahrer, die viel unterwegs sind, besonders leicht congstar Prepaid kaufen“, so Dr. Alexander Lautz, Geschäftsführer von congstar.

„Der blaue Aral-Diamant steht als weithinsichtbares Zeichen für Qualität und guten Service“, erklärt Nicola Butterwegge, Leiterin Category Management Non-Food. „Hier haben Aral und congstar viel gemeinsam!“

SMS und Gesprächsminuten kosten im Inland nur 9 Cent mit congstar Prepaid; dabei telefonieren congstarKunden mit D-Netz-Qualität. Das Prepaid-Starterpaket ist nun an rund 6.000 Verkaufstellen erhältlich.

Fans und Freunde des FC St. Pauli hatten während des Spiels gegen Alemannia Aachen am 11. Mai, bei dem congstar „Sponsor des Tages“ war, Gelegenheit, per SMS-Voting ein persönliches Meet & Greet mit ihrem Lieblingsspieler zu gewinnen. Der Erlös aus den gesendeten SMS ging jetzt zu 100 Prozent an das auf St. Pauli beheimatete Jugendfußball-Projekt KiezKick.

Dass das Engagement keine einmalige Aktion des Unternehmens ist, machte Pressesprecherin Ramona Stahl während des Termins deutlich: „Unser Ziel ist es, langfristig KiezKick zu unterstützen. Die Kids sollen regelmäßig von unseren Fan-Aktionen profitieren können.“ Zukünftig wird congstar die aus Fan-Aktionen erzielten Erlöse KiezKick für die Arbeit mit den Kindern und Jugendlichen zur Verfügung stellen.

Ziel von KiezKick ist es, Kindern aus einem der berühmtesten Hamburger Stadtteile, der multikultureller Schmelztiegel und zugleich sozialer Brennpunkt ist, adäquate Freizeitmöglichkeiten zu bieten. „Wir sind für jede Unterstützung dankbar und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit congstar“, erklärte Stefan Schatz, Projekt-Koordinator von KiezKick. Während der Scheckübergabe bereitete den KiezKick-Kindern das Zusammentreffen mit FC St. Pauli Star Alexander Ludwig besondere Freude: Die Nachwuchs-Kicker nutzten die Chance, ihr Können zu präsentieren, bevor Ludwig mit der glücklichen Gewinnerin des Meet & Greet zu einem exklusiven Grillabend an den Elbstrand aufbrach.

congstar ist seit zwei Jahren Haupt- und Trikotsponsor des Fußball-Bundesligisten FC St. Pauli.

Die Prepaid-Starterpakete können an insgesamt über 6.000 Verkaufsstellen erworben werden. Lekkerland beliefert mehrere tausend Verkaufsstellen im Convenience-Kanal wie Tankstellenshops und Kioske. Das Unternehmen bietet über seine e-va (electronic value) Terminals das Prepaid-Handyguthaben von congstar an.

„Wir freuen uns, mit Lekkerland unsere deutschlandweite Präsenz ausbauen zu können und einen starken Vertriebspartner gefunden zu haben. Gemeinsam bieten wir nun dauerhaft Discount-Prepaid-Starterpakete erstmalig auch an Tankstellen und Kiosken an“, so Dr. Alexander Lautz, Geschäftsführer von congstar.

SMS und Gesprächsminuten kosten im Inland nur 9 Cent mit congstar Prepaid; dabei telefonieren congstar Kunden mit D-Netz-Qualität.

Der Telekommunikationsanbieter ist seit 2006 Hauptsponsor der Freibeuter vom Millerntor und ist beim Heimspiel gegen Alemannia Aachen am 11. Mai 2008 der „Sponsor des Tages“. „Dies haben wir zum Anlass genommen, eine Aktion ins Leben zu rufen, die nicht nur St. Pauli Fans eine besondere Gewinnmöglichkeit bietet, sondern durch die Unterstützung des Projekts „KiezKick“ auch den Fußball-Nachwuchs in der direkten Umgebung des Vereins fördert“, freut sich Tanja Goldbeck, Leiterin Brand & Communications von congstar.

SMS-Erlös für „KiezKick – Fußball der Kulturen“

Ab dem 10. Mai, beginnend um 0.00 Uhr, bis um 24.00 Uhr am Spieltag, 11. Mai, sind Fans und Freunde des FC St. Pauli aufgefordert, eine SMS zum Preis von 49 Cent mit dem Text „congstar“ und Angabe der Rückennummer des persönlichen Lieblingsspielers an die Nummer 88881 zu schicken (z.B. „congstar 10″ für Mittelfeldspieler Thomas Meggle). Unter allen Teilnehmern wird am nächsten Tag der „congstar of the day“ als Gewinner des exklusiven Meet & Greets ausgelost. Dieser hat dann beispielsweise die Chance auf eine Spritztour durch Hamburg oder einen Ausflug zu echten Hamburger „Verbrecher-Spots“, an denen einst bekannte Taten begangen wurden. Der Einsatz lohnt sich gleich doppelt, denn neben der attraktiven Gewinnchance für die Teilnehmer profitieren die Kinder des „KiezKick“ von der Aktion: Der Erlös aus den gesendeten SMS geht zu hundert Prozent an die Einrichtung, die im Stadtteil St. Pauli Kindern und Jugendlichen zwischen 6 und 16 Jahren kostenloses Fußballtraining anbietet. „Unsere Spieler freuen sich, die Aktion für den guten Zweck auf diese Weise mit unterstützen zu können und ihren Fans einen tollen Preis zu bieten“, so Thomas Wegmann, Leiter Marketing und Kommunikation des FC St. Pauli.

Gute Preise bietet congstar auch seinen Kunden. Das congstar Prepaid-Angebot mit 9 Cent pro Minute oder SMS in alle deutschen Netze wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Prepaid- Starterpakete gibt es für 9,99 Euro z.B. an Kiosken und Tankstellen. Bei der Stiftung Warentest belegte congstar in den Kategorien Kaum-, Wenig-, Normal- und Vieltelefonierer sowie in der Kategorie Message-Fan den 1. Platz im D1 Netz (Stand: 23.04.2008). Bei der connect-Leserwahl wurde congstar im April dieses Jahres zum „Mobilfunk-Discounter des Jahres 2008″ gewählt.